原因及处理方法如下：

1.如果是热水器电池电量不足或是没有电,这种情况只需要把电池更换成新的就可以。

2.如果是排烟管道的问题,这时候用户需要在排烟口安装上风帽就能够解决这种现象。

3.热水器里面的零件松动导致熄火,这种现象需要将内部接头松动的地方拧紧,如果出现破损,就需要更换新的。

4.感应器坏了,感受不到温度,指示热水器熄火,这种情况导电功能会受到影响,以至于熄火,解决办法就是重新更换感应针。