解决方法如下：按一下电源开关按键。

屏幕亮起，此时屏幕显示一个小锁头的图标，已经开启了童锁。

找到控制面板上的预约按键。

按住预约按键，别松开，大约要持续按住10秒以上，会听见滴的声音，然后松开预约按键。

此时屏幕上的小锁头就不见了，证明已经解锁了

童锁解锁方法：

1，按电源开关键通电后，长按“水位键4秒以上设置童锁，再长按“水位键4秒以上解锁

2，或拔掉插头使洗衣机断电失去记忆功能，恢复出厂状态，即可自动解锁。