1 需要对恶意评价进行回复。

2 恶意评价可能有多种原因，比如对服务的不满意、恶意竞争、误解等。针对不同的原因可以采取不同的回复方式，比如道歉、、辩驳等。

3 针对不同的原因，需要回复的内容也会有所不同。如果是服务不满意，可以道歉并提供解决方案；如果是恶意竞争，可以辩驳并提供证据；如果是误解，可以并提供更准确的信息。此外，也可以选择通过私信等方式进行沟通，维护用户体验和品牌形象。

直接回复，别以为我不知道你是哪家店的！何必这么做呢，今天我给你个机会不暴露你的点名，再有下次，我直接把你爆出来