蚂蚁花呗要举证申诉的话,用户可以直接联系人工客服。只要在支付宝的花呗页面里点击“我的”;然后进入“帮助中心”;再点击“在线服务”,就会进入客服通道;直接输入“人工”就可以联系到花呗的人工客服了。
联系到花呗人工客服后,直接向客服人员说明情况,进行申诉,客服就会询问原因,并要求用户提供相关的证明资料。
支付宝有客服,若是涉及花呗部分,可打开支付宝,进入“我的”——“花呗”,
打开花呗页面,右下角的“设置”,选择“帮助中心”,可在线查找问题,
或输入“找客服”,即可获取客服的联系方式,并可以看到“支付宝”和其他平台的联系方式,进行问题描述,或投诉,提出自己的要求即可。