退货有以下几个条件购买时间不超过7-10天质量上有问题没有洗水或者认为损坏如果商场不是统一收银的，应该属于租用的个体商户，能不能退还是要协商。尽量不要上午去，最好是下午或者晚上(商家忌讳)。