关于这个问题，可能原因包括：

1. 电源问题：检查空调是否接通电源，插头是否插紧，保险丝是否损坏等。

2. 控制面板问题：检查空调的控制面板是否有故障，例如是否有显示屏错误，是否有按键失灵等。

3. 传感器问题：检查空调的传感器是否有故障，例如温度传感器是否损坏等。

4. 内外机连接问题：检查空调内外机之间的连接是否正确，例如是否有松动的管道、线路等。

5. 内外机故障：检查空调内外机是否有故障，例如压缩机是否损坏，电机是否过热等。

如果以上方法都无法解决问题，建议联系专业的空调维修人员进行检修。

如果空调器室内机工作正常，而室外机风扇不转时，主要应检查一下，室外机风扇电机的启动电容、启动继电嚣、以及控制驱动电路部分即可。

因为外机的线路产生断路的后果，新科空调的外机线路断路，所以外机无法通电，所以外机无法启动，需要将新科空调的外机进行更换空调重新连