电视机打开后播放广告画面后就卡住不动应该是电视系统损坏了。一般人可以找找恢复出厂设置，但是有的电视是用户是不能自己操作的，所以只能找售后。

也有可能是电源不稳定，试试换个电源线和插座。如果是电视盒子，盒子也是系统故障了