乘坐公交车地铁刷卡是显示余额不足，说明深圳通卡里没有足够的钱可扣乘车的车辆，听到提示后应该投币，或者通过微信小程序申请的刷深圳电子一卡通。

余额不足时在深圳任意地铁站客服处充值即可。