可能是因为水进入了电饭锅内部，导致按键损坏。建议将电饭锅拆开清洗，晾干后再试一下。如果仍然不能使用，可能需要送修或更换电饭锅。另外，平时使用电饭锅时应注意不要让水进入电饭锅内部。

电饭锅内部有电子线路，除内胆外是不能用水清洗的。你这情况应将电饭锅置于阳光下干燥1－2天，再通电看是否正常，如果仍然不行则要修理了。

电饭锅用水冲洗按键如果不能用了，应该是线路板进了水造成线路损坏了，这种时候如果还在保修期内就给售后打电话让厂家来处理维修，如果出了保修期了，只能是自己找个电器维修师傅来给修一修了！

电饭煲进水了按键失灵了这主要是电饭煲里的PCB板有水在上面，造成PCB板芯片的控制失效。可以将电饭煲底部的塑胶壳拆出来，然后再将里面的PCB板拆出，放在太阳下晒半小时，这样就可以了。