办法一，检查一下所连接的网络环境是否正常，如果出现异常状况请更换网络，因为这也是是电脑相机出现卡顿的原因之一。

办法二，检查一下相机的摄像头是否与电脑兼容，如果不兼容可能是相机的版本比较落后，请及时更新。