原因：

1，衣服扣子或其它异物与洗衣机内壁摩擦的声音。请检查并清理桶内衣物。

2，洗衣机安装不平，全自动洗衣机更为重要,一定要选择平地，调好水平位置。

3，电动机轴承或传动轴同轴承严重磨损或碎裂，全自动洗衣机齿轮箱的齿轮有故障。需要加润滑油。损坏严重的话需要更换固件。

4，皮带轮与皮带摩擦，波轮变形与洗衣桶底摩擦。