1.是否没有燃气了，没有燃气的情况下也会这样。

2.燃气电磁阀是否没有电了，换电池即可。

3.电控器接地线接触不良等，只要插好电源即可。

4.熄火安全装置是否正常，损坏了也会打不开。需要及时维修或更换。

5.还是解决不了，请联系售后安排维修人员上门处理。