寄件者丢失了这张快递单，有的快递网点会有备用信息，帮助寄件者完成查快递的要求。

但是，这种帮助查询的情况非常麻烦，因为不管是快递公司还是快递网点的收发件业务量都非常多，他们查询时，就需要调出所有的收发件快递单，然后从中找出目标人，进行快递查询。

如果遗失顺丰的快递单号，可以通过顺丰的官网查询。

1、搜索“顺丰速运”，点击进入顺丰速运官网

2、找到“运单追踪”

3、假设已经遗失了快递单号，我们选择通过手机号码来查询快递信息

注意事项：

1、为了信息安全，目前仅提供运单上寄方或收方留有的手机号码的运单号查询。

2、目前仅提供7天内查询，一天内可查询3次

3.在输入手机号码后，系统会自动发送一个确认码到您的手机上，您填写好这个确认码就可以查询了。

发货的时候快递员会给你一个结账单的。单上有单号的条形码下边的数字就是快递单号，到相应快递公司的官网，用寄快递时候填写的手机号查一下就可以了，如果没给你是快递员问题也是你的疏忽，去找快递员问一下。

除了京东快递以外，市面上常见的四通一达都可以在支付宝上查询，找到我的快递小程序。点开进去。你的快递信息都会显示在这页面上展示。如果没有就退出去再刷新一下，如果还没有可能你的快递刚寄出去，还没更新物流信息，等一下就好了。