1、首先打开qq，然后点击“ 搜索框 ”选择下面的“ 小程序 ”。

2、在搜索栏中输入“ 腾讯客服 ”然后选择后面的“ 打开 ”。

3、在客服下面点击“ 账 号 ”。

4、选择并点击下面的“ qq冻结 ”。

5、点击“ 开始冻结 ”。

6、然后输入手机号和验证码，点击“下一步”完成即可。