一个原则不能丢：持续关注订单的物流动态。当你给他人（朋友，亲戚，同学等）在网上买好东西时，一旦订单提交成功。很快卖家就会发货，就会将你买的东西快递到你要去的地方。这时候，你作为提交订单的人，一定要持续关注买的东西的物流状态。第一时间联系收货人。现在的物流越来越好了，发现快递被拒签，那你要第一时间联系你寄给的那个人，问一问为什么拒签（当然有时候他们会主动联系你的）。找出拒签的原因。这个很有必要的。马上联系卖家。这时候，你就要上网查询你自己的订单信息了，你需要联系卖家。有可能是卖家寄出的东西损害了，有可能是寄错了等，协商一些具体的措施。如果卖家给你的答复和解决办法不是很满意，绝不要忍气吞声。和官方客服联系，请求解决。既然卖家的行为让你不满意，解决办法也不够，那么就要与官方的客服联系了。一旦官方介入了，这事情就好办了。但要注意了，一定要学会保留证据，比如你和卖家的聊听记录等。若是淘宝上买的，千万不要确认收货。

正常投诉渠道吧，先找快递官方客服投诉，七天后未处理or处理结果不满意就去国家邮政局网站投诉。

未保价的赔偿金额快递公司也会有一个标准的，一般是不超过快递费的多少倍，有的快递公司是200块上限。

已经拒签了挺好的，有利于去投诉理赔，唯一需要注意的是拒签理由。

包装破损，内件损坏，比较有利于赔偿仲裁。

外包装无损，内件损坏，容易扯皮。

快递拒签后那么这个货物就直接原路返回了。满足以下几个原因可以拒签：

1、收件人忘记或者不知谁发的快递，多发生在到付件。

2、收件人对购买的货不满意，拒绝接受。

3、派件人与收件人沟通不畅，产生矛盾，收件人拒绝签收。

4、物流速度太慢，且附件质量网上评价不好，在协商退款中附件来了，收件人拒收。

1、贵重物品一定要本人签收很多人由于没有时间签收快递，会让小区保安签收快递的，这种委托他人签收快件造成的损失，快递公司很可能不承担丢失责任的，所以在快递公司联系时，最好是自己本人去签收。如果没有时间签收，一定要快递公司让签收人提供个人相关证件。

2、破损包裹或货不对板一定要拒签收如果发现快递包装破损，而快递员不同意验货，那就只有拒绝签字。如果验货发现货物不对，也一定要拒签收，不要相信快递所说的，是不是对方发错货了之类的理由。