1、用试电笔检查插座地线，看是否带电。

由于电热水器配置采用了新型漏电保护器，它具有当地线带电时自动跳闸的功能

如果确为地线带电，那么它已自动进入保护状态，防止人体触电事故，这种情况就要对供电系统或电源插座进行处理。

2、检查漏电保护器是否常被水淋，因为浸水会导致其误动作，这种情况需更换漏电保护器。

3、供电电压是否正常，若遇瞬间高压会使漏电保护器失效，这种情况需更换漏电保护器。

4、检查电热水器内部电气件是否漏电，因为漏电后也会自动跳闸，这种情况需专业人员处理。

可能1：漏电保护插头自身故障原因而引起，联系厂家更换。

可能2：供电系统的地线异常，用试电笔检查是否带电，若是则需检修线路的地线