恢复出厂设置即可。

恢复出厂设置步骤如下：

所需工具：以海信数字电视，海尔机顶盒为例。

1、打开数字电视切换到机顶盒连接页面，点击“通用”。

2、进去之后，点击“系统设置”。

3、之后，再点击“系统”

4、点击系统之后会让输入宽带账号密码，输入完成点击“确定”。

5、接着会弹出一个提示框，是否恢复出厂设置，点击遥控器上的“确定”键即可恢复出厂设置。