1、首先判断冰箱电气控制线路连接是否正确（尤其是两个电磁阀的信号线不要接错）。重点查电磁阀信号线与主控板上相应的电磁阀控制输出端是导通的。

2、然后检查电磁阀各连接管与毛细管的连接是否正确。

注意：如果用户刚购买的冰箱出现这种故障，1、2项的原因可能性比较大。

3、经判断以上两项都正确的话，则电磁阀上加一个维修工装(带PTC的连接件)。方法：首先将故障电磁阀的外壳打开，将带有PTC的维修工装的两个子母接线端子的母端插到电磁阀的相应接线端子上，再将原电磁阀信号线连接到两个子母接线端子的子端上即可。

4、如果在冰箱电磁阀上加维修工装仍不能解决问题，则应检测电脑板以及电磁阀工作状态是否正常。

①测电脑板是否正常：更换一块无故障冰箱上的电脑板（包括电源板和显示板），通电检验故障是否重现，若重现，说明非主控板问题。

②检测电磁阀工作状态是否正常:具体可常规的电磁阀测试方法。