故障现象：提示er故障代码，空调出现不制冷、不工作现象。

故障原因：显示屏与室内主控板通讯故障。

解决方法：

1、检查用户电源，检测压缩机是否堵转。

2、打开内机壳按应急开关3-5秒，如果不行就是显示屏或者内机板的问题了。

3、联系售后人员上门检测。