可能冰箱要化霜了,你把冰箱里的东西全部拿出来,切断电源后,找两个盆子装满开水放入冷冻室中,待开水冷却后重复上述过程,直至冷冻室内的冰全部融化,将冰箱擦干净再开.如果这样处理后还是老样子,打电话找售后吧.