如果地址没有错，挂号信就一定能收到，如果收不到，可以到邮局去查询。打电话给发件人，用挂号信原始收据到邮政大厅去查询，应该不会丢失的，因为挂号信是每到一个邮局转发时都需要签名的，谁丢失谁负责，快递时有担保价就是这个意思。