1. 熟悉本岗位业务知识及操作流程，可独立处理机票预订、出票、退、改、签等业务；

2. 航空记录编码检查，督促业务部及时出票，出票前核对记录相关信息；

3. 按时做好本部门与财务及各个航空公司的结算登记；

4. 统计每日出票数据并汇报上级领导；

5. 与各航空公司航线员建立良好合作关系；

6. 协助其他业务部门做好票务计划。