查询方法如下；

1.打运营商服务电话咨询人工客服了解，

2.直接去当地的营业厅咨询工作人员了解详情。 意大利电信集团（Telecom Italia Group）是意大利领先的信息与通讯技术企业，意大利电信集团是由意大利电信（Telecom Italia）、意大利移动电信（TIM）、意大利电信传媒（Telecom Italia Media）、意大利电信实验室（Telecom Italia Lab）和提供办公和系统解决方案的Olivetti公司等企业组成。