收到快递发现卖家发错货，第一时间拍照，联系商家，商家会把退货地址给我们的，像这种是商家失误发错货的情况，有运费险的运费险会理赔，没有运费险的，运费商家也会自行承担的。

我们只需要在淘宝订单详情点开，选择退货退款或者换货，然后再选择自行寄出或者是快递上门取件服务就可以了。

去联系快递客服就可以了

如果你收到快递，发现商家给你发的货是发错了，那么你马上都得和商家联系之后，告诉他你发错货了，商家会很快的跟你处理，他会你把错的这个给按原地址给他发回去，他再给你重新发一个，如果他没有处理，那你就可以去平台上面去投诉他，让平台给你解决这个问题

如果快递发错了之后，那么这个发件的人也就是这个商家，要及时的通知相应的客服，告诉他这个快递的单号以及发送的时间，然后这个客服呢，他就会给你处理好，把这个单给送回来，其次你应该尽快给客户发一个正确的单再发过去，不要耽误人家收货，因为毕竟是你的错误造成的。