投诉的话可以联系厂家和工商部门，厂家的话打400电话，网上可以找到，或者车辆保养手册上面就有，一般投资厂家比较见效！

工商部门的话打12315，或者直接去4s店所在区域的工商所，一般在工商部门投诉比较慢！所以最有效的方法就是厂家投诉，一次不行就打两次！

12315，工商部门消费者协会投诉就可以了，任何消费商品的错误都是消协管理的

打12345投诉4S店是可以的。

对于消费者来说，消保委相当于市场监督管理局，所以在购车过程中遇到4S店铺的欺骗、欺诈或欺诈出具违法合同的情况，可以向12315投诉。因为这个电话投诉量非常巨大，难免他处理效率不高，所以不要说打12315没用