河南省鹿邑县拿出了对策：在县行政服务中心设立了“办不成事”反映窗口，重点解决少数关键岗位的党员干部在行政审批、服务企业和服务群众过程中存在的不作为、慢作为、乱作为等问题，打通政务服务

这个对策让人眼前一亮：在深入推进“放管服”改革的今天，“办不成事”窗口的设立，无疑具有重要意义，它不仅彰显了政府“服务为民”的理念，也为在实践中切实解决群众办事难提供了“新思路”。

真的能主持正义吗

不错啊。

所有办不成事的问题，可以集中在该窗口直接提级办理。如果在大厅无法解决问题，可以通过拨打热线电话向有关部门反映。一般问题就会得到解决。