呵呵，对于“顾客不点餐占座影响其他顾客用餐”之事，KFC餐厅一直没有很好的解决办法，相信类似的餐馆都有此难。日常都是工作人员和顾客沟通，一般都可以解决。

接待员的态度有失职业道德（估计你见的接待员还没意识啥叫职业道德），值班经理的处理办法有些护短。

此类问题你可以投诉到餐厅经理处。网站投诉效率也很高的，不过最后还是需要

餐厅经理处理此抱怨。