1. 点点菜单可以退款。

2. 你可以选择退款的原因，例如订单出错、菜品质量问题等，然后联系点点菜单的客服，提供相关的订单信息和退款原因，他们会帮助你处理退款事宜。

3. 此外，你也可以在点点菜单的官方网站或者APP上查看退款政策和流程，了解更多关于退款的信息。退款流程可能需要一定的时间，所以请耐心等待退款的处理结果。

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