打客服电话，恢复初始密码。或者联系客服跟换成自己想要的密码。广电宽带，通常是各地有线电视网络公司（台）负责运营的，通过HFC（光纤+同轴电缆混合网）网向用户提供宽带服务，通过CableModem连接到计算机，理论到户最高速率38M，实际速度要视网络具体情况而定。而电信网是使用ADSL模式使用电话线连接到用户。