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有两种方法:
卖家已经发货,输入物流单号,但是还未看到物流记录,可以先联系卖家问是否已出库,如果未出库(即快递还未过来收件),就让不要发货,需要取消订单。
如果是已经出库,并且有物流记录,包裹在运输途中,跟卖家联系一下,包裹可以选择拒收。如果卖家是包邮,直接拒收,然后选择申请退款,等卖家同意了,可以取消订单。
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卖家是无法随便取消订单的。
只有买家拍下后还没付款的订单,卖家可以取消他。
但是只要买家付款了,这个订单卖家就再也没办法取消的。
只能是发货给买家或者是让买家申请退款而已。