人事，面对求职者，问一问对方的个人信息再正常不过了……只要注意一下表达方式不要太生硬就可以了。而且求职者是很愿意提供自己的个人信息的……毕竟他是来求职的嘛至于求职者的提问……只要是自己职责所内的，可以直接回答。不属于自己职责范围的，可以告诉对方，并给出对方一些建议。