综合判断非正常噪音：

1.检查洗衣机的后背包装螺栓是否已经拆下？如没有请将包装螺栓拆下。

2.检查洗衣机内是否有异物，并清理异物。

3.洗衣机底角是否平稳，通过调整洗衣机底脚将吸引调整平稳。

4.检查配重块、电机等零件的紧固件螺栓是否松动，紧固螺栓。

5.用手转动电机转子使内筒转动，检查是否有异音，需要将三脚架拆下来，检查轴承是否损坏。

6.通电，设置到脱水并启动，听电机运转时否有异音，如果电机噪音大，需要请售后检查电机。

应该是轴承坏了或者是皮带松了。洗衣机洗衣时之所以会发出异响，很有可能是因为洗衣机的摆放出了问题，如果我们家的洗衣机与地面并不是垂直的摆放关系，那么洗衣机在洗衣服的时候就很容易发出异响并出现晃动。

如果摆放没有问题，而且以前使用洗衣机的时候并没有发现它有异响，那就要考虑是不是衣服放的不均匀，把衣服放置均匀即可。