如果没开通过的话是要去开通才能用的。看你什么时候办的卡，一般在参保社保之前办的卡，多半没开通。如果是参保后办的卡，那一般是自动开通的。开通功能未必要去市民之家，市民卡业务办理点有很多的，找自己方便的去就好了。