1，打开微信，搜索并关注王卡助手公众号；

2，点击王卡助手，点击服务，点击客服中心；

3，点击提交问题，选择右上角的未收到王卡选项；

4，在下面选择提交问题反馈选项，单击问题类型，选择其他选项；

5，根据界面要求填写相应的信息，提交后，相关的客户服务将取消定单。