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当客户催款时,最重要的是要保持冷静和专业。首先,确认欠款的具体数额和截止日期,并向客户说明已经采取了哪些步骤来催款。
然后,询问客户是否遇到了任何问题或困难,以便找到解决方案。
最后,提供灵活的付款方案,以便客户能够还清欠款而不会造成过多的负担。
在整个过程中,要保持礼貌和尊重,并确保客户感到被听取和理解。
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有钱就马上还了吧!老拖着人家还要不要让人活?下次生意怎么做?没有信义怎么合作!
应对客户催款的说话技巧 老板你放心 你那个钱不会少你的 我会尽快打给你