发现快递被损坏了首先你要找商家，一般这个时候找快递赔偿的话给你赔偿的可能性比较小，找商家然后让商家去找快递协商，一般你的东西商家都会重发或者退款。

如果是贵重物品的话一定要当面签收，因为有些商家说如果不是当面接收的话可能不会赔偿。如果不签收，买卖双方都可以追究快递员的责任的。签收了的话那么你自己就要担负一部分责任了。

如果是寄件方的话，那么可以参考相关法律。

快递损坏可以像快递公司投诉进行索赔。

快递损坏会直接重新打包发送给寄件人的。因为快递已经损坏之后，收件人是绝对不会签收的，所以如果在快递运输过程中损坏的，快递会直接通知收件人，然后将快递直接拒收到寄件人的手中。

如果是买家的话，是不用管这件事情的，因为快递会直接被送到卖家的手中。

快递损坏，当面验货的，直接快递单上备注物品损坏，一定要写清楚外包装情况，打快递的官方客服告知情况，之后一般理赔会联系商谈怎么理赔。