以河南客户为例,自有增值业务是指除普通语音通信、普通无线上网、普通收发短彩信以外,并且除去梦网短信、梦网彩信、梦网WAP、梦网IVR类业务以外的所有自有业务。自有增值业务可选包等计入此科目。增值业务费用不包括因使用业务而产生的语音通信费、上网费、短彩信费。发送短信“0000”至10086,根据短信内容回复序号取消相应的业务。因各省业务内容有差异,如无法通过此方式取消,可拨打当地10086详询或到当地实体营业厅咨询。
用户自行检查的自身业务,若果有不需要的增值业务可以联系运营商取消,或者突然发现手机费用突然与自身的常用月费用出入比较大,可能是运营商自动给予的增值业务产生的费用。
增值业务包含较多,有些业务是比较好的,例如上网,如果不办理这个业务使用时就会花费很多的钱,超过规定的范围也会产生更多的费用,因此在使用时一定要注意控制,选择增值业务时要根据自身的需求来,避免产生不必要的费用。