电视没有声音，可能是由于自己不小心把电视原本的声音关掉了，我们可以通过电视上本身的开关进行调节，那么也可以通过遥控板进行调节电视本身的一个声音。

通过调节后电视依旧没有声音的话，可以造海尔的售后服务。

请求维修人员上门修理。自己不要随意拆开电视进行维修，以免发生危险状况。