可以去找收费站的站长，要求调当时的录像资料，录像资料最低保持15天，如果不给解决，就打收费站政务公开栏上的举报电话。

挡车器落杆一般有两种情况：

1、如果收费员操作失误砸到通行车辆，这样收费站不负责赔偿，肯定是收费员赔偿车辆的损失，还要扣他的分；

2、如果设备故障砸到通行车辆，这种情况收费站负责，不用收费员赔偿。

当时如果不走的话比较好解决，现在找要理直气壮，说明经过，就说当时自己有事，现在回来处理。

他当时是咋胡你，如果是你自己撞杆，他当时肯定要你赔偿自动栏杆的损失，可见肯定不是你的责任！