1. 空调冻住了可以解冻。

2. 空调冻住的原因是空调内部的蒸发器过冷，导致空气中的水蒸气凝结成冰。解冻的方法是关闭空调，让室内温度逐渐升高，使蒸发器停止过冷，冰块会自然融化。

3. 除了关闭空调等待解冻外，还可以采取加热室内空气的方法来加速解冻，例如使用电暖器或打开室内暖气设备。此外，可以尝试调整空调的温度和风速，避免蒸发器过冷，减少冻结的可能性。

可以采取以下措施处理：

1. 关闭空调，让它自然解冻，不要用尖锐的物品去抠冰，以免损坏空调。

2. 清洗空调的过滤网和换气扇，确保空调的通风良好，减少结冰的可能性。

3. 检查空调的冷凝水管道是否堵塞，如果堵塞应该清洗或更换。

4. 检查空调的制冷剂是否不足，如果不足可以添加制冷剂。

5. 如果以上办法无法解决，建议请专业的空调维修人员来处理。