先用电视机的遥控器把电视机的音量调到中间值，然后收好电视机的遥控器不用，只用机顶盒的遥控器控制其音量即可。首先确认下是机顶盒的音量还是电视的音量，如果只是机顶盒的音量加到最大，而电视音量很小的话，这个现象就会发生。如果确认电视和机顶盒的音量都最大的情况下，声音还是很小的话就有两个大的可能：

1、软件问题，即电视的音量非线性表出错导致，解决方法是进入电视的工厂菜单，有调节声音非线性的选项，至于进入工厂菜单的方法，可能需要咨询客服人员。

2、硬件问题，主板音频解码电路部分出问题，需要售后维修。

电视的音响调节可以通过音响上面的音量控制开关，然后调节音量的大小就可以了，或者是通过遥控器来控制音量的大小

需要确认硬件设备无出现任何问题（如声卡损坏、音箱损坏、BIOS设置问题、声卡接触不良等等） 2在确认不是硬件问题后，进行系统排查，单击任务栏右下角的“小喇叭”图标，看看是不是设置了“静音”或音量设置太小了 3如果右下角没有小喇叭，那么在“控制面板”中双击打开“声音和音频设备” 4在“音量”选项卡下也可调整音量大小。

1).软件问题,即电视的音量非线性表出错导致,解决方法是进入电视的工厂菜单,有调节声音非线性的选项。