可以向12345监督部门投诉。

12345是国家政府服务便民热线的号码，关于城市的各类问题均可以向12345反映。

12345热线非常正规，每次接听前会告知群众接听员的工号，群众也可以对通话进行录音。如果接线员态度差群众可向12345监督部门反映，监督部门会调查处理的。

可以直接打客服电话投诉就行了，若记得对方工号最好

还是可以直接拨打12345投诉，直接和接听电话的客服说我要投诉刚才接我电话的工作人员态度太差。