海信空调的代码19代表是氟利昂缺失，或者是电磁阀故障。这个时候可以用氟利昂压力表检查空调制冷系统没的压力。

如果电磁阀故障，可以使用空调电磁阀专用的电磁阀检测仪来测量电磁阀的开度，是否闭合打不开。

如果在保修期内，可以选择海信空调服务，可以尝试自己查找原因，但是尽量不要私自拆卸空调。