首先切断电源，将冷藏室的冰除掉，而且还要进行排水管道疏通。再对冰箱冷藏室为什么结冰的症状找到。冷藏室结冰有两点，一是温控器调节过大，至使压缩机长时间工作，造成冷藏室结冰。

二是温控器失灵，也会造成冷藏室结冰。