1：使用小程序直接办理退改。在东方航空官网直接找到自己购买的机票点击改签，选择自己要改签的日期，完成改签服务。

2：如果发现自己购买的机票的航班不正常了，那么你可以联系原售票方进行改签

3：人工客服。可以直接拔打东航24小时客服热线，点击头像关注进行相关航班的退改签办理。