全国统一免-费-专线：4006一055-992机票改签|退票专线4006一055-992改签--退票签转指在同一航空公司签转指不同航空公司之间签转。签转的两个航空公司之间必须有协议，签转只适用于全价票的客人，折扣票不可以签转.目前国内机票除航空公司原因外，一般不可因个人原因申请办理签转正价票，指旅客购买的是航空公司正常票价，允许进行签转和更改，一年有效。

此类价格高于特价票。

特价票，指旅客购买的是航空公司特殊优惠特价票价，不允许签转，有很多限制条件，有效期各异，但较便宜 客票一般可以在客票有效期一年内不限次数的变更，具体情况按航空公司不同而定。

但由于乘运的航空公司的航班取消、提前、延误、航程改变或不能提供原订座位时，该航空公司应尽可能优先安排旅客乘坐后续航班，或为其签转其他航空公司的航班 如因上述原因，旅客的舱位等级也需变更时，票款的差额，多退少补。

具体以民航各航空公司规定为准！ 旅客购票后因故不能成行，可到购票处办理退票。

退票时，除凭有效客票外，还要提供本人的有效身份证件，在航班离站规定时间24小时之前要求退票，收取的退票费由各航空公司自行决定，但最高不得超过机票价格的10%；在航班离站规定时间24小时以内，2小时之前退票，收取客票价10%的退票费；在航班离站规定时间2小时以内退票，收取客票价20%的退票费；在航班离站规定时间后退票按误机处理。

如因航班取消、提前、延误、航程改变或承运人不能提供原定座位时，旅客要求退票，始发站应退 还全部票款，经停地应退还还未使用航段全部票款，均不收取退票费。