1.核实来电显示号码功能是否开通，需联系网络运营商确认。

2.部分手机支持隐藏号码功能，查看是否设置：手机（电话）-更多（菜单键）-通话设定（设定）-其他设置（更多设置）-来电显示（显示本机号码）-选择网络默认设定（不同型号手机操作路径可能不同）。

3.查看是否所有来电均出现此情况，排除是否是由于对方通过非常规途径如网络拨打的电话。

4.更换其他SIM卡尝试。

如果是屏幕显示为英语，可以再设置里面进行语言修改，就能显示为中文。如果是来电显示号码为英语，基本呢不太可能。