1.

建议重新连接一下信号线或者电视盒子重新启动，如果不是信号问题，将电视连接其他设备播放，如果依旧是灰屏，可能是由于显示屏幕或背光驱动损坏。

2.

如果是背光驱动出现故障导致的，您可以凑近屏幕查看电视屏幕是否出现微弱的画面，但没有背光，如果是说明电视机A/D驱动板是正常的，问题出现在驱动背光的高压板和高压板开关上。