１、同病相怜，尽量避免被员工顶撞

在职场上，特别是在一些私企里，如果打工能干到一个部门主管或中层领导，还是很不错的，还很有成就感的。

作为一个部门主管，作为一线员工的直接上司，工作中是天天要与员工直接打交道的。手下员工的管理、生产进度的调控、员工的思想动态、工作完成的情况、工作中出现的问题，等等。都需要掌握，都需要处理、都需要心中有数。

在直接管理员工的过程中，因为要涉及到具体的人和事、涉及到工作量的大小、涉及到员工收入的多少，等等。与员工产生矛盾，意见不一致，或者产生误解，是难以避免的。