若您的手机话费出现无故扣费现象,建议您:
1. 核实是否第三方软件使用需要付费所导致。
2. 登录掌上营业厅,咨询运营商是否流量费用所导致。
3. 备份数据(联系人、短信、照片等),恢复出厂设定尝试。
4. 更换其他手机卡尝试。
手机无缘无故扣钱可能有这样几种情况:
一是你在使用智能手机时从危险网站下载了流氓软件,这种软件很多时候是你在登录网站时莫名其妙下载的,该软件在你的手机中运行就一直扣你的费用。
二是你在使用手机时办了什么不靠谱的增值业务,给了对方许可,然后就被扣费。
三是手机中了病毒。